お知らせ

2019年03月26日改元および10連休前後のお取扱いについて

更新日:2019年4月16日

日頃より格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

2019年5月1日の改元および同日を祝日とし4月27日(土)から5月6日(月)まで10連休となることに伴いまして、当金庫の業務の対応についてご案内いたします。

お客さまにご不便をおかけすることのないよう事前に準備を進めておりますが、一部お取引において通常と異なるお手続きになるなど、お手数をおかけする場合がございますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

  1. 窓口

    • 10連休中は信用金庫法の定める休業日となることから窓口をお休みさせていただきます。
    • 10連休前後は窓口が大変混み合い、通常よりもお手続きにお時間をいただく場合がございます。日数、時間に余裕をもってご来店をお願い致します。
    • 10連休前後にお申込みいただいた各種お取引について、ご利用可能となるまでにお時間を要する場合がございます。
  2. ATM

  3. 貸金庫

    • 10連休中は全自動の貸金庫のみご利用いただけます。
      【全自動貸金庫設置店舗】
      笠井支店、三方原支店、浜北支店、中島支店、新居支店、舞阪支店、中野町支店、和田支店、 入野支店、半田支店の10店舗
    • 上記以外の貸金庫は10連休中の稼動は停止させていただきます。
    • 10連休中のATM・貸金庫営業のご案内
  4. 両替機

    • 10連休中の稼動は停止させていただきます。
  5. 各種通知類

    • 通常月初にお送りしております各種通知等の郵送物については、到着が遅くなります。
    • 10連休前のキャッシュカード新規発行、再発行のご郵送についても、通常時より10日程遅くなります。
  6. お振込および口座振替

  7. 外国為替

    • 海外仕向送金は、通常よりも送金に日数が多くかかることが見込まれることから、日数に余裕をもってご送金ください。
    • 海外被仕向送金は、通常よりも到着案内のご連絡にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
  8. インターネットでの個人ローン仮審査申込について

    • 10連休中にインターネットで個人ローン仮審査申込をされた場合、審査結果の回答連絡は5月7日以降となります。ご了承ください。
  9. 投信インターネットサービス休止について

    • 2019年5月3日(金・祝)終日(7:00-翌2:30)から2019年5月6日(月・振替休日)終日(7:00-翌2:30)までの間、サービスを休止します。お客様には何かとご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承賜わりますようお願い申し上げます。詳細は下記をご確認ください。
      投信インターネットサービス休止のお知らせ
  10. 手形・小切手の取扱い

    • 「平成」が記載されている手形、小切手は改元後も使用できますが、「平成」に二重線を引き「新元号」に訂正をお願い致します。(訂正印は不要です)

      (改元初年の表記は「元年」、「1年」のどちらでも可能です。)
    • 10連休前後の支払期日とする手形を保管されているお客さまは、日数に余裕をもって店頭にお持込いただくようお願いします。
    • 改元に伴う手形、小切手の取り扱いについて
  11. 満期日等

    • 各種契約等の定めに基づき、4月26日(金)または5月7日(火)に満期日等の休日調整を実施させていただきます。これにより、お客さまが予定されていたお利息等が実際と異なる場合がございます。
  12. 各種帳票

    • 「平成」表記の帳票・書式はそのままご使用いただけます。
      書式により一部訂正方法が異なりますので、ご提出時にご確認をお願い致します。
  13. 各種証明書等

    • 官公署等発行の証明書等に旧元号の表示があった場合は、新元号に読み替えを行い、有効な証明書として受付致します。
  14. コールセンター

    • 通帳等の紛失・盗難は下記の電話番号までご連絡ください。
      連絡先:信金監視センター(052-239-5522)
  15. その他(ご注意ください)

    • 最近、金融機関等を騙り、通帳やキャッシュカードを騙し取る事件が多発しています。当金庫職員がキャッシュカードの暗証番号をお尋ねすることや、キャッシュカードをお預りすることはございません。

お問合せ

  • 遠州信用金庫 事務部
    月~金 9:00~17:00
    (祝日・休業日を除く)

    053-472-2113

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